Opas Frantsilan tukkuverkkokaupan käyttöön

Tervetuloa Frantsilan uuteen tukkuverkkokauppaan! Olemme tehneet tuotteiden tilaamisesta entistä helpompaa ja sujuvampaa. Tältä sivulta löydät kaiken tarvittavan tiedon tukkuverkkokaupan käytön aloittamiseen.

1. Rekisteröidy ja kirjaudu sisään

Frantsilan tukkuverkkokauppa on vain yrityksille ja tilaaminen edellyttää rekisteröitymistä. Jos et ole vielä luonut tiliä, seuraa näitä askelia:

Siirry tukkuverkkokauppamme rekisteröitymissivulle.
Täytä tarvittavat tiedot, kuten yrityksen nimi, Y-tunnus ja yhteystiedot.
Lähetä rekisteröitymispyyntö, ja saat vahvistuksen sähköpostiisi, kun tilisi on hyväksytty.

Kirjaudu tämän jälkeen tilillesi tukkuverkkokauppaan, jotta pääset tekemään tilauksia.

2. Selaa tuotteita

Verkkokaupassa voit selata tuoteryhmiä tai hakea tiettyjä tuotteita hakutoiminnon avulla. Kaikki tuotteet on jaoteltu selkeästi kategorioihin, jotta löydät helposti juuri etsimäsi.

Tuotekategoriat: Selaa eri tuoteryhmiä, kuten kasviuutteet, eteeriset öljyt ja kasvojenhoitotuotteet.
Hakutoiminto: Jos tiedät, mitä etsit, käytä hakukenttää etsiäksesi tuotteita nimellä, tuotekoodilla tai avainsanalla.

Muistathan, että hinnat esitetään ilman arvonlisäveroa (ALV 0 %), ja ne näkyvät vain rekisteröityneille ja sisäänkirjautuneille asiakkaille.

3. Lisää tuotteet ostoskoriin

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteet, voit lisätä ne ostoskoriin. Valitse haluamasi määrä ja klikkaa ”ostos kassi” – -symbolia. Voit seurata ostoskorin sisältöä sivun oikeasta ylälaidasta.

Jos haluat muokata määriä tai poistaa tuotteita, voit tehdä sen ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.

4. Tee tilaus

Kun olet lisännyt kaikki tarvittavat tuotteet ostoskoriin, siirry kassalle tarkistamaan tilauksesi. Tässä vaiheessa voit tarkistaa toimitustiedot ja toimituskulut.

Klikkaa ”Lähetä tilaus”. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa vahvistetaan tilauksen yksityiskohdat.

5. Seuraa tilaustasi

Kun tilauksesi on valmis ja lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen ja mahdollisen seurantanumeron, jonka avulla voit seurata toimituksen etenemistä.

6. Laskutus ja maksuehdot

Kaikki tilaukset Frantsilan tukkuverkkokaupassa maksetaan laskulla. Lasku lähetetään annettuun laskutusosoitteeseen sähköpostitse tai verkkolaskuna tilauksen vahvistamisen jälkeen. Maksuehtomme on 14 päivää netto.

7. Hyödynnä suosikkilista ja tilaushistoria

Frantsilan tukkuverkkokaupasta löydät kätevät työkalut tilaamisen helpottamiseksi: suosikkilista ja tilaushistoria. Voit tallentaa usein tilaamasi tuotteet suosikkilistalle, jolloin löydät ne nopeasti seuraavaa tilausta varten. Tilaushistorian avulla taas voit selata aiempia tilauksiasi ja toistaa ne helposti – säästät aikaa ja vaivaa tilausprosessissa.

8. Tuki

Jos tarvitset apua tukkuverkkokaupan käytössä tai muissa asioissa tilauksiin liittyen, ota yhteyttä tilaukset@frantsila.com.